“黛安芬”精益管理的营销政策

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2011-07-29 16:17:00 来源: 神州加盟网 有1230人参与
  • 经营范围:
  • 门店数量:30家
  • 单店投资额:10~20
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为了女顾客,你的公司要更快更准除了对女性的了解之外,还要对各个百货商场有深刻的了解,林瀛禄的办公室就在上海百盛购物中心的楼上,他几乎可以清楚地告诉我们一线城市每个百货商场的不同。

 “你看,楼下的百盛和前面的太平洋(爱股,行情,资讯)百货就不一样,尽管理论上它们的定位是接近的,但是地缘上、人流量上都不同,而商场对于内衣的定位和策略也不同。”

这也正是黛安芬遇到的很大的挑战:怎么样在较短的时间把正确的产品送到正确的消费点?

过去的物流管理方式是在不同区域设置仓库,而目前黛安芬采取了统一管理配送的方式,只在盐城设立一个仓库,所有产品从盐城进行配送,具体做法是将不同的城市分级,每个城市百货商场再去分级,这样我们的配货被分为48类。根据这48类去分别配货,物流中心就可以有针对性和率的运作。

尽管如此,林瀛禄称黛安芬也遇到很多挑战,要面对激烈的市场竞争,除了建立强大的供应链外,还要有一个稳定的团队。

让林瀛禄颇为自豪的是“经过两年的努力,我们的团队非常有凝聚力,管理层流动率很低。拥有合格的团队精神我不会去惧怕员工跳槽,他们可以拿走你的产品资料和市场份额,不可以挖走你的团队精神,而且公司在进步这些都是时刻改变,拿走的只是一时的。”

而作为地区的负责人,这份工作还有一个吸引林瀛禄的地方:对于内衣厂商来讲,这还是一个较为初期的市场,你还有很多发挥的空间。比如如何让顾客更了解黛安芬的产品,纠正她们穿着文胸的错误做法等等。

来自台湾,并且在亚洲很多地方工作过的林瀛禄,对女性特征还有一个自己的发现:的男女平权很明显,日本女性比较在乎穿起来别人怎么看,包括台湾和香港也是看配偶的感觉。而我们的一些调研,女性比较关心自己的感觉,她们关心同性和自己社交圈的感觉。

而随着女性实现目标的提高,她们生活变得很丰富,而配偶对她们也没有特别的要求去回家处理家务。她们的女性意识很强,因此她们的消费意识也随之增强了。这就要求相关的流行行业去配合她们的这种变化。

当然这要付出很高的研发成本,黛安芬也有失败经验,例如一些产品对缝针的要求很高,缝多了就容易断裂,而缝少了就不够牢固,每件产品缝几针都是有严格要求的。其成本也相当高,就有售价问题,“我们并不能提高/增加新品都会方方面面取得成功,但是我们仍然会去不断地在工艺和面料上尝试创立。”后林瀛禄补充了一句“很高兴,我们并不是销售导向的公司。”

黛安芬在百货商场中同档次品牌中的占有率是优先位的,达到了20%~30%。

用了两年时间锻造了一只稳定、的团队后,在未来,林瀛禄说黛安芬还有许多可以做的:“比如黛安芬也考虑过会员制,做会刊其实并不难,但是如果目的是达成多少销售就没意思了,我们希望提供给顾客更好的服务。”此外,对于消费者的满足和生意发展考虑,“长远发展的策略,进销存跟分析消费者需求的数据分析相结合才是关键,我们还要把成功经验转移给经销商,在商业模式上不断摸索。”   

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卓娅佳人
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